Пользовательское соглашение

Это соглашение — публичная оферта: в нём описано, что вы получаете, оплачивая HOSHIMOTO VPN, и на каких условиях. Оплачивая тариф или начиная пользоваться пробным доступом, вы принимаете эти условия.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между плательщиком налога на профессиональный доход Дадаловой Миланой Хаважевной, ИНН 201481086196 (далее — «Исполнитель»), и любым лицом, которое пользуется сервисом HOSHIMOTO VPN (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис HOSHIMOTO VPN (далее — «Сервис») — это сайт hoshimoto.online, Telegram-бот @Hoshimoto_VPN_bot, приложения HOSHIMOTO VPN для Windows и Android и серверы Исполнителя.

1.3. Акцептом (принятием) Соглашения считается оплата любого тарифа либо получение пробного доступа в Telegram-боте. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить пользоваться Сервисом.

2. Что предоставляет Сервис

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на оплаченный срок неисключительный доступ к VPN-сервису — защищённому зашифрованному подключению к интернету через серверы Исполнителя. Сервис предназначен для защиты данных и конфиденциальности Пользователя в интернете и используется только в законных целях.

2.2. Доступ предоставляется в одном из вариантов, выбранных Пользователем при оплате:

• подписка Happ — ссылка-подписка для приложения Happ со всеми доступными странами; количество одновременно подключённых устройств указано в тарифе;
• ключ AmneziaVPN — ключ для приложения AmneziaVPN (или HOSHIMOTO VPN) на сервере или серверах, указанных в тарифе.

2.3. Список стран и серверов указан на сайте и в боте и может меняться: Исполнитель вправе добавлять, заменять и выводить серверы на обслуживание, сохраняя для Пользователя доступ на оплаченный срок.

3. Пробный период

3.1. Новому Пользователю доступен бесплатный пробный доступ сроком 7 дней — один на Telegram-аккаунт. Привязка карты и оплата для пробного доступа не требуются.

3.2. По окончании пробного периода доступ отключается автоматически. Денежные средства не списываются.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость тарифов указана в Telegram-боте и на сайте hoshimoto.online и действует на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять цены; новые цены не влияют на уже оплаченный срок.

4.2. Оплата производится в Telegram-боте через платёжный сервис (Система быстрых платежей и другие способы, доступные в боте) либо по реквизитам, которые сообщает поддержка. Данные банковских карт Пользователя Исполнитель не получает и не хранит — платёж проходит на стороне платёжного сервиса.

4.2.1. Оплата производится авансом, в полном размере стоимости выбранного тарифа. Оплата считается произведённой с момента её подтверждения платёжным сервисом.

4.3. Оплата разовая: Сервис не подключает автоматические списания. Чтобы продлить доступ, Пользователь оплачивает новый срок сам.

4.4. Исполнитель формирует чек по каждой оплате в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.

4.5. Бонусная программа «Бонусы за друзей». Пользователь, ставший партнёром в Telegram-боте, получает личную ссылку. За оплаты пользователей, пришедших по этой ссылке, партнёру начисляются бонусы в размере процента, указанного в боте. Бонусы зачисляются на бонусный баланс. Ими можно оплатить доступ к Сервису, а когда баланс достигает суммы, указанной в боте, — вывести деньгами по заявке в боте: Исполнитель связывается с партнёром в Telegram и переводит сумму на указанные им реквизиты, как правило в течение 3 рабочих дней. Налоги с полученного дохода партнёр уплачивает самостоятельно. Бонусы не передаются другим лицам. Исполнитель вправе изменить или прекратить бонусную программу; начисленные до этого бонусы можно использовать для оплаты Сервиса или вывести на прежних условиях. При злоупотреблениях (например, приглашении самого себя с других аккаунтов) Исполнитель вправе аннулировать бонусы.

5. Предоставление доступа

5.1. Доступ выдаётся автоматически в Telegram-боте сразу после поступления оплаты, обычно в течение нескольких минут. Если доступ не пришёл в течение часа — Пользователь пишет в поддержку.

5.2. Оплаченный срок отсчитывается с момента выдачи доступа. При продлении, если текущий срок ещё не закончился, новый срок добавляется к оставшемуся.

5.3. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент выдачи Пользователю ключа или ссылки-подписки. Факт и объём дальнейшего использования доступа Пользователем на это не влияют.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях и соблюдать законодательство страны, в которой он находится;
• не использовать Сервис для рассылки спама, атак на сети и ресурсы, распространения вредоносных программ и иной противоправной деятельности;
• не передавать доступ третьим лицам и не превышать число устройств, предусмотренное тарифом;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к серверам и системам Исполнителя.

6.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении пункта 6.1, при выявлении злоупотреблений, а также по требованию законодательства или платёжных сервисов — в этом случае стоимость оставшегося срока не возвращается. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.2.1. Исполнитель вправе отказать в обслуживании Пользователю, действия которого создают повышенные риски для Сервиса, платёжных сервисов или третьих лиц.

6.3. Исполнитель обязуется предоставлять доступ на оплаченный срок, поддерживать работоспособность серверов и отвечать на обращения в поддержку.

6.4. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы. О длительных работах Исполнитель по возможности сообщает заранее в боте.

6.5. Сайт, приложения HOSHIMOTO VPN, тексты, инструкции и оформление Сервиса принадлежат Исполнителю. Копировать, перепродавать и распространять их без разрешения Исполнителя запрещено. Перепродажа доступа к Сервису третьим лицам также запрещена.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат возможен, если выданный доступ не работает по вине Исполнителя и Исполнитель не устранил неисправность и не выдал работающий доступ в течение 72 часов с момента обращения Пользователя в поддержку.

7.2. Обратиться нужно в течение 7 календарных дней с момента оплаты: написать в поддержку @Hoshimoto_03, указать свой Telegram-аккаунт, дату и сумму оплаты, описать проблему и по возможности приложить скриншоты или видео экрана.

7.3. Возврат не производится:

• после 7 календарных дней с момента оплаты;
• если Пользователь передумал пользоваться Сервисом;
• при недовольстве скоростью, набором стран или серверов, если доступ работает;
• если доступ не работает из-за устройства, приложения или интернет-провайдера Пользователя либо по иным причинам, не зависящим от Исполнителя;
• при нарушении Пользователем пункта 6.1;
• за неиспользованный остаток оплаченного срока.

7.4. Если обращение обосновано, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата полностью, в течение 10 календарных дней.

7.5. Пользователь обязуется не оспаривать платёж через банк или платёжную систему (chargeback), не обратившись предварительно в поддержку Сервиса: большинство вопросов решается в ней быстрее.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для стабильной работы, но не гарантирует бесперебойную работу при обстоятельствах, которые от него не зависят: сбоях у провайдеров связи и хостинга, действиях третьих лиц, изменениях в работе сторонних приложений и платформ.

8.2. Исполнитель не отвечает за содержание сайтов и сервисов, которые открывает Пользователь, и за их доступность.

8.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, оплаченной Пользователем за текущий период доступа.

8.4. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия в интернете при использовании Сервиса.

9. Персональные данные

9.1. Порядок обработки данных Пользователя описан в Политике конфиденциальности, которая является частью Соглашения.

10. Изменение условий

10.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте hoshimoto.online/terms.html. Для уже оплаченного срока действуют условия, на которых была произведена оплата.

10.2. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путём переговоров через поддержку. Если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

См. также: Политика конфиденциальности